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長榮高階指出，張榮發選才有其獨到目光，面試空服員時，多半面試官看穿戴、辭吐與儀態等；張榮發則會考察小細節，當面試者進入會場時，「有無好好的、輕輕的把門關上」，這個小細節最先就是張榮發選人的第一關，就算空姐外表辭吐再優異，沒輕輕關好門，照舊出局。

張榮發認為空服員要辦事搭客，是不是仔細、禮貌，從會不會把門關好就看的出來，辭吐、儀態可以短時候惡補，但為人日常平凡是不是仔細，必需從小細節看出眉目。

航空業界有一句打趣話，要看標致的空姐要搭華航，要親切的辦事則選長榮航空翻譯許多長榮航空姐讓人感受相當「親熱」，主因這是長榮團體創辦人張榮發訂出的選才標準。

長榮主管舉一個故事，長榮航徵空服員從千人應徵，刷到剩比估計登科數多一些人時，最後一關張榮發會出席面試。

有位應徵者已到最後一關，但因表面較不出眾，面試官都評分「D」，只有張榮發給「A」，讓許多主管驚訝翻譯張榮發指著履歷說，她怙恃雙亡還要賜顧幫襯小弟，如許的人更需要工作，必然要用她，因為她會更加勤勉工作。開辦人選才不只仔細，還很「佛心」。